FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Appelez-nous au 02 315 52 50.
Commande
Pour le textile, la commande est possible dès 20 pièces. Pour les objets, la quantité minimum dépend de l'article : elle est indiquée sur chaque fiche produit.
Oui, le minimum de commande est de 200 € HT.
Sous 48 h. Indiquez votre échéance dans la demande : on en tient compte dès le départ.
Non. Les prix affichés sont des prix « à partir de » par pièce, HT, hors marquage. La personnalisation est chiffrée dans votre devis.
Personnalisation
Cela dépend de votre logo, de l'article et de la quantité. La broderie convient aux polos, vestes et casquettes, la sérigraphie aux séries de t-shirts, le DTF aux visuels très colorés, la gravure aux objets en métal ou en bois. On vous conseille lors du devis.
Idéalement un fichier vectoriel (AI, EPS, SVG ou PDF vectoriel). Vous n'avez qu'un JPG ou un PNG ? Envoyez-le quand même, on vérifie s'il peut être utilisé.
Oui. Vous recevez une maquette gratuite de votre article. Rien ne part en production sans votre accord.
Elle est facturée 75 € HT et offerte dès 500 € HT de commande.
Livraison & paiement
Comptez 2 à 4 semaines de production après validation de la maquette, puis 3 à 5 jours ouvrés de livraison. Si vous avez une date précise, un événement ou la fin d'année, mentionnez-la dans votre demande de devis.
15 € HT par colis. Elle est offerte sur votre 1re commande et dès 250 € HT.
Le paiement se fait sur facture.